Карта процесса

Карта процесса – основной инструмент, позволяющий визуализировать и анализировать процессы. Карта процесса была разработана, чтобы показать процессы наиболее интуитивно понятным и гибким способом. Различные действия и переходы между действиями отображаются в виде узлов.

Карта процесса предоставляет ряд возможностей:

• уменьшение/увеличение количества отображаемых переходов и операций;
• отображение всех входящих/исходящих связей для операции;
• возможность подсветить связь для того, чтобы лучше визуализировать, куда она идет;
• масштабирование карты и ее перемещение;
• подсвечивание начала и конца процесса;
• при наведении на блок события подсвечиваются связанные с ним стрелки (входящие и исходящие переходы);
• карта строится сверху вниз.

Карта строится на основе процесса. Пользователь может выбрать любой из созданных процессов:

• Если процесс один, поле с выбором процесса отсутствует и карта автоматически строится на основе созданного процесса;
• Если процессов больше одного, поле выбора процесса доступно и пользователь при добавлении карты должен выбрать процесс, на основе которого будет строиться карта.

Добавление показателей:

• Добавлять показатели можно только после выбора процесса.
• Максимально можно добавить 2 показателя событий.
  1. После выбора процесса по умолчанию создается показатель «Количество событий». Его можно удалить.
  2. В формулах можно использовать:
     • колонку CaseId и связанные с ней колонки (агрегатные/неагрегатные/без функций);
     • колонки не CaseId и не связанные с CaseId колонки (агрегатные функции);
     • вычисляемые переменные (агрегатные/неагрегатные/без функций);
     • константы (агрегатные/неагрегатные/без функций). Тип функции зависит от используемого контента. Константы можно использовать без агрегаций.
• Максимально можно добавить 2 показателя перехода.
  1. После выбора процесса по умолчанию создаются показатели «Медианное время» и «Количество переходов». Его можно удалить.
  2. В формулах можно использовать:
     • колонку не CaseId и не связанные с CaseId колонки (агрегатные функции);
     • вычисляемые переменные (агрегатные/неагрегатные/без функции);
     • константы (агрегатные/неагрегатные/без функции);
     • Begin/End.

Примечание:

Только добавление пользовательского показателя блокирует поле и смену процесса. Удаление не блокирует смену процесса.

В разделе Отображение можно отредактировать:

• заголовок;
• размер заголовка;
• размер текста;
• размер показателей (чисел);
• игнорировать фильтры;
• цвет;
• условия отображения.

Показатели событий и переходов

В режиме редактирования можно настроить показатели события и перехода (значения, которые отображаются в блоках и рядом со стрелками).

Показатели событий

По умолчанию создается показатель «Количество». Редактировать формулу в данном показателе нельзя, можно только удалить.

Чтобы добавить показатель, нажмите соответствующую кнопку и выберите Настроить.

Задайте название и формулу. Максимально можно задать два показателя событий.

Показатели переходов

По умолчанию создаются показатели «Количество» и «Медианное время». Редактировать формулу в данных показателях нельзя, их можно только удалить.

Чтобы добавить показатель, нажмите соответствующую кнопку и выберите Настроить.

Задайте название и формулу. Максимально можно задать два показателя переходов.

Отображение карты процесса

Карта процесса состоит из блоков (событий) и стрелок (переходов).

Справа от карты располагаются слайдеры для уменьшения или увеличения количества отображаемых переходов и операций (активны в режиме просмотра):

• верхний слайдер отвечает за количество отображаемых событий;
• нижний слайдер отвечает за количество отображаемых переходов.

Важно:

В настоящее время существует ограничение на количество оображаемых переходов. При выводе на карту более 500 переходов появляется ошибка «Превышен лимит 500 переходов».

Снизу от карты процесса располагаются кнопки для добавления и удаления количества блоков (активны в режиме просмотра).

При выделении третьего блока в карте процессов сбрасывается выделение второго блока.